Q. 드림레일로드를 최적으로 볼 수 있는 사양은?
A. 한글 Windows XP, Microsoft Internet Explorer 6.0, 트루컬러, 1024*768 해상도 17인치 CRT모니터 입니다.

Q. 사진이 깨져서 나옵니다.
A. 일단 '새로고침'을 누르셔서 웹 페이지를 다시 로딩을 시도해보시고, 익스플로러의 임시저장파일을 제거 후에,
-- 재시도 하시기 바랍니다. 이후에도 사진이 나오지 않을 경우에는 운영자에게 연락주시기 바랍니다.

Q. 옆 메뉴의 사이가 벌어져서 나옵니다.
A . 익스플로러의 보기 > 텍스트 크기 > 보통으로 맞춰주시면 됩니다.

Q. 소리파일이 나오지 않습니다.
A. 서버에서 버퍼링을 필요로 하기 때문에 일단은 최대 1분간 기다려 보시고 재생을 시도하시기 바랍니다,
-- 또한 Windows Media Player를 9.0 이상 버전을 설치해주셔야 정상으로 스트리밍이 됩니다.
-- 서버의 문제일 수도 있으니 여러번 시도 후에도 재생이 안 되면 운영자에게 연락주시기 바랍니다.

Q. 텍스트가 알 수 없는 문자로 깨져나옵니다.
A. 익스플로러의 보기 > 인코딩 > 한국어로 맞춰주시고 '새로고침'을 해 주시면 됩니다.

Q, 게시판에 글을 올릴 수 없습니다.
A . 익스플로러에서 '인터넷 옵션' > 보안 > 쿠기값을 보통이나 낮음으로 설정하시고 재시도해주십시오.
-- 일본어로 글 쓰기의 경우는 간혹 글이 등록이 안 되는 경우도 있음을 보고받았습니다.

Q. 이 외의 문제가 발생할 시에는 어떻게 합니까?
A. 드림레일로드의 방명록이나 E-mail로 문제와 증상을 작성해주시기 바랍니다.